Experiencia profesional

  • (Diciembre 2016 – Abril 2017) Administrativa en FUNDACIÓN MANANTIAL, en el Dpto. de Tutela y Ámbito Penitenciario:

– Atención telefónica y recibimiento a las visitas.
– Auxiliar en las tareas comunes de todo el departamento.
– Dar formato a los documentos para la presentación de nuevos proyectos para el Director del Dpto.
– Elaborar la Memoria de Tutela.
– Gestión del patrimonio de los tutelados:

* Arrendamientos y cobros.
* Partes de seguros.
* Reparaciones.
* Cualesquiera otras gestiones en relación con los inmuebles.

  • (Mayo 2015 – Junio 2015) Teleoperadora en ACTIONS DATA:

– Contactando con los clientes de una marca de coches conocida para ofrecerles una promoción.

  • (Nov. 2008 – Oct. 2014) Knowledge Manager y consultora, como autónoma:

– Creación y mantenimiento de páginas web con WordPress.
– Asesoramiento en la promoción e imagen de una marca o empresa.
– Asesoramiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos personales (LOPD).

  • (Julio 2013 – Marzo 2014) Community Manager en el Dpto. de Comunicación para Fundación Ashoka España, como voluntaria:

– Creación y seguimiento de campañas en Google Adwords.
– Apoyo en las redes sociales.
– Mantenimiento y/o diseño de las webs de Ashoka con Drupal y de Jóvenes Changemakers con WordPress.
– Asistencia técnica informática al personal de la fundación.

  • (Sept. 2005 – Oct. 2008) Supervisora y Knowledge Manager en DELOITTE:

– Participé en la recuperación del CPD que se quemó en el edificio Windsor.
– Coordinación y revisión de los contenidos de la intranet de IT.
– Coordinación y organización de la documentación para la certificación en la ISO 27001, para los procesos de IT.
– Apoyo en el implante de cada uno de los módulos del Service Center (ITIL).
– Control de calidad de las nuevas aplicaciones desarrolladas en IT.
– Cumplimiento de la LOPD para todas las empresas del grupo, a nivel nacional.

  • (Sept. 1997 – Agosto 2005) Supervisora del grupo de Seguridad del Dpto. IT en ARTHUR ANDERSEN y, después, DELOITTE:

– Supervisar y coordinar las tareas del grupo de seguridad de un equipo de 5 personas.
– Responsable de Seguridad de la LOPD para todas las empresas de la organización.
– Planes de contingencia.

  • (Sept. 1993 – Agosto 1997) Responsable de Seguridad del Dpto. IT en ARTHUR ANDERSEN:

– Atención al usuario en segundo nivel.
– Altas y bajas de usuarios en los servidores de red y de correo, a nivel nacional.
– Instalación, actualización y revisión de antivirus en servidores y ordenadores.
– Copias de seguridad y recuperaciones de los datos de los servidores, a nivel nacional.
– Diseñar, desarrollar e implantar las políticas de seguridad informática a todo el personal de la Organización.
– Todo lo relacionado con la LORTAD (declaración de todos los ficheros de la Organización, auditorias y revisiones).
– Participación en los planes de contingencia.

  • (Marzo 1990 – Agosto 1993) Servicio a usuarios en el Dpto. IT en ARTHUR ANDERSEN:

– Asistencia técnica de ordenadores e impresoras a todo el personal de Madrid.
– Dar partes al servicio técnico del hardware estropeado y hacer seguimiento de la reparación.
– Impartir el curso de correo electrónico a las nuevas incorporaciones.

  • (Enero 1987 – Marzo 1990) Operadora – Grabadora de datos en IVECO:

– Automaticé todo el sistema de Garantías que sólo estaba en papel.
– Grabación de todas las garantías en el sistema.
– Archivo de las garantías en papel.

  • (Enero 1986 – Junio 1986) Grabadora de datos en IVECO:

– Automaticé todos los datos de un departamento que lo tenían sólo en papel.

  • (Octubre 1985 – Abril 1986) Grabadora de datos en MACRODATA.

– Grabación de los TC2 de muchas empresas.